引越し キャンセル

引越しのキャンセルについて

引越し キャンセル

 

私は絶対にキャンセルなどしないと思っていても、人間何があるかわかりません。
例えば急病で入院したり、手術することになったり、交通事故に遭ったりするかもしれません。

 

仕事でも急に長期の出張や海外出張を言い渡されることも絶対にないとはいい切れません。

 

予約した引越しをキャンセルしなければならなくなったそんな時、一番気になるのは「キャンセル料」のことではないでしょうか?
引越しをこちらの都合でキャンセルした場合、どうなるのでしょう?

 

引越し業者のキャンセル料に関しては国土交通省が作った「標準引越運送約款」の第二十一条に書かれています。
そこには次のようなことが書かれてあります。

 

・キャンセルがお客様の都合によるものであること。

 

・キャンセル料は引越し前日か当日のキャンセルのみ請求できる。

 

・引越し前日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の10%以内。

 

・引越し当日のキャンセル料の金額は、見積書に記載した運賃の20%以内。

 

・すでに実施したり着手したサービスについては、費用を請求することができる。
※ダンボールなどを使った場合は、ダンボール代を請求できるということです。

 

どうやらこれによりますと、引越しのキャンセルは引越し日の前日と当日のみキャンセル料を請求されることがわかりますね。

 

依頼者にとってはなんとありがたい法律かと思いますが、引越し業者にしたらたまったものではないですね。

 

ですから引越しのキャンセルが確実になった時点で、すぐに引越し業者に連絡してください。
引越し日までの期間が長ければ長いほど、新しい他の人の予約を受けるチャンスが多くなりますから。

 

この標準引越運送約款は以前から引越し業者には大変不評なので、いずれは改訂される可能性があります。
引越し業者を契約を交わす際に、キャンセルについてもしっかり確認しておくと安心です。

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